GARANTIE LÉGALE

Chaque AGO Film Processor neuf bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans, à compter du jour où il vous est livré. S'il présente un défaut de matériaux ou de fabrication, Vintage Visual (Vintage Visual OÜ) le répare ou le remplace gratuitement. Si la loi de votre pays prévoit une durée plus longue, c'est la durée la plus longue qui s'applique. Un appareil de remplacement bénéficie d'une nouvelle garantie légale de 2 ans, à compter du jour où il vous est livré. Un AGO Film Processor reconditionné est un appareil d'occasion, l'usure normale n'est donc pas un défaut.

LA GARANTIE LÉGALE NE COUVRE PAS LES DOMMAGES DUS À UN ACCIDENT, À UNE MAUVAISE UTILISATION OU À UN ABUS, À UN MANQUE DE SOIN RAISONNABLE, À DES MODIFICATIONS, À LA FIXATION DE TOUT ACCESSOIRE NON FOURNI AVEC LE PRODUIT OU À LA PERTE DE PIÈCES.

Les dommages dus à une utilisation d'AGO contraire à ses instructions ne sont pas couverts. Vintage Visual ne paie pas les interventions sous garantie effectuées par un service de réparation ou de diagnostic non agréé et ne rembourse pas au consommateur les dommages résultant d'une intervention sous garantie effectuée par un service de réparation non agréé.
Pour faire une réclamation, écrivez à support@vintagevisual.eu en indiquant le problème et en joignant votre facture, le numéro de série inscrit sur l'étiquette sous AGO et votre adresse de livraison. Si vous envoyez ces quatre éléments dès le premier e-mail, vous évitez un échange de questions. Nous prenons en charge les frais de port dans les deux sens. Si nous avons besoin de l'appareil défectueux, nous vous envoyons une étiquette de retour. Les dommages pendant le transport jusqu'à vous sont aussi couverts. Si vous avez acheté AGO dans un magasin, contactez d'abord le magasin. Nous aidons le magasin à traiter la réclamation. Aucune autre garantie, écrite ou orale, n'est autorisée par Vintage Visual.

Rien sur cette page ne limite vos droits au titre du droit de la consommation de votre pays.