法定保証

新品のAGO Film Processorには、お届けの日から2年間の法定保証があります。材料または製造上の欠陥がある場合は、Vintage Visual（Vintage Visual OÜ）が無償で修理または交換します。お住まいの国の法律でより長い期間が定められている場合は、その長い期間が適用されます。交換品には、お届けの日から新たに2年間の法定保証があります。整備済み（リファービッシュ）のAGOは中古の機械ですので、通常の消耗は欠陥にあたりません。

この保証は、事故、誤使用または乱用、通常求められる注意の欠如、改造、製品に付属していないアタッチメントの取り付け、部品の紛失による損傷を対象としません。

取扱説明書の指示に反してAGOを使用したことによる損傷は対象外です。Vintage Visualは、認定を受けていない修理業者または診断業者が行った保証対応の費用を負担せず、認定を受けていない修理業者による保証対応に起因する損害について、お客様に補償することもありません。
保証のご請求は、support@vintagevisual.eu宛てに、不具合の内容、請求書、AGO底面のラベルに記載されたシリアル番号、お届け先の住所をメールでお送りください。この4点を最初のメールにまとめていただくと、確認のやり取りを1往復省けます。送料は往復とも当社が負担します。不具合のある本体の返送が必要な場合は、返送用ラベルをお送りします。お客様へのお届け中に生じた破損も対象です。AGOを販売店でご購入の場合は、まず販売店にご連絡ください。販売店の手続きは、当社がサポートします。書面か口頭かを問わず、これ以外の保証は、Vintage Visualの承認するものではありません。

このページの内容は、お客様がお住まいの国の消費者法に基づく権利を制限するものではありません。