AGOのバッテリーに問題がありますか？このガイドでは、バッテリー関連でよくある3つの問題を扱います。バッテリーが満充電なのに表示が空になる、バッテリーが充電されない、AGOの電源が入らない、または突然再起動する、の3つです。
バッテリー表示が満充電にならない
ソフトウェアのバージョンv6.4には、バッテリーが満充電でも、バッテリー表示が空になることがある小さな不具合があります。その場合は、充電ケーブルを抜いて、もう一度つないでください。表示が満充電に変わるはずです。
この問題は、最新のファームウェアのアップデートで修正されています。
アップデートは、サポートのページ（www.vintagevisual.eu/support）で確認できます。
バッテリーが充電されない
AGOを振って音を聞く
AGOを軽く振ってみてください。小さな金属の玉が動くようなかすかな音は、傾きセンサーの音で、まったく正常です。もっと大きく、何かが外れているようなガタガタという音は正常ではなく、ハードウェアの問題を示しています。この音がした場合は、support@vintagevisual.euまでご連絡ください。
バッテリーの電圧を確認する
画面に緑色の診断データが表示されるまで、右ボタンを長押しし、次の点を確認します。
- 満充電のバッテリーは3500mVを上回るはずです
- 充電器をつなぎ、USB mVに数値が表示されるか確認します。表示されれば、AGOに電力が届いています
- USB mVの数値が表示されない場合は、別の充電ケーブルとアダプターを試します
これらを試しても問題が続く場合は、support@vintagevisual.euまでご連絡ください。
AGOの電源が入らない、または再起動する
AGOを振って音を聞く
AGOを軽く振ってみてください。小さな金属の玉が動くようなかすかな音は正常です。もっと大きく、何かが外れているようなガタガタという音は、ハードウェアの問題を示しています。この音がした場合は、support@vintagevisual.euまでご連絡ください。
バッテリーの電圧を確認する
緑色の診断データが表示されるまで、右ボタンを長押しし、次の点を確認します。
- バッテリー電圧が3500mVを上回っていれば、バッテリーは満充電です
- 充電ケーブルをつなぎ、USB mVの数値が表示されるか確認します
- 充電されない場合は、別のケーブルとアダプターで試します
これらを試しても電源が入らない、または再起動を繰り返す場合は、support@vintagevisual.euまでご連絡ください。解決策を一緒に探します。